Inge Bateman

Make it easy to use!

UX Writing, Tech-Konzeption und Lokalisierung (EN→DE)

ELEVATOR PITCH

JP: Du hast viel Wissen um ein Thema, für das du brennst? Super! Ein Blog zu diesem Thema ist die ideale Grundlage für dein erfolgreiches Online-Business. Ich zeige dir, wie’s geht!

Ich beschleunige das Wachstum von Startups, indem ich UX Content schreibe, das die richtigen Nutzer anspricht, bindet und konvertiert.

Dein Produkt ist smart, aber deine Website konvertiert nicht? Ich mache Schluss mit Wirrwarr und Worthülsen. Du bekommst ein durchdachtes Konzept und klare Worte. Für eine User Experience, die Nutzende leitet statt frustriert.

WAS ICH ANBIETE

Nutzerorienterte Leistungen

UX
Writing

Ob für App oder Website: das passende Wort zur richtigen Zeit im richtigen Kontext.

Der nutzerfreundliche Text ist der, der einfach funktioniert.

Lokalisierung
EN > DE

Englische Websites und Apps so ins Deutsche übersetzt und angepasst, dass sie natürlich wirken.

Dein Produkt, griffig für den deutschen Markt auf den Punkt gebracht.

Website
Audits

Mit der SWOT-Analyse nehme ich deine Website unter die Lupe.

Anhand der Stärken und Schwächen zeige ich dir, was die jeweils nächsten Schritte sind, um deinen Erfolg im Netz weiter nach vorne zu bringen.

Content
Strategie

Deine digitalen Inhalte so konzipiert und organisiert, dass sie nutzbar und nützlich sind.

Mit anderen Worten: vom Wollknäuel zum roten Faden.

UX
Writing

Ob für App oder Website: das passende Wort zur richtigen Zeit im richtigen Kontext. Der nutzerfreundliche Text ist der, der einfach funktioniert.

Lokalisierung
EN > DE

Englische Texte so in die deutsche Sprache übersetzt und angepasst, dass sie natürlich klingen. Ihre Ideen, griffig für den deutschen Markt auf den Punkt gebracht.

Website Audits

Mit der SWOT-Analyse nehme ich deine Website unter die Lupe. Anhand der Stärken und Schwächen zeige ich dir, was die jeweils nächsten Schritte sind, um deinen Erfolg im Netz weiter nach vorne zu bringen.

Content
Strategie

Vom Wollknäuel zum roten Faden. Ihre digitalen Inhalte so konzipiert und organisiert, dass sie nutzbar und nützlich sind.

Ob Website oder App, ob Online-Shop oder Software – als UX Writer sorge ich für qualitativ hochwertige, klare und einheitliche Kommunikation über alle Touchpoints deines Tech-Produkts hinweg. 

Damit dein digitales Produkt aus Kundensicht leicht zu verstehen ist. So verbessern sich Kennzahlen wie Conversions von selbst.

DARUM LOHNT SICH UX WRITING FÜR DEIN BUSINESS

UX Writing als wirkungsvoller Hebel

1. Kunden binden

Vertrauen gewinnen. Mit klaren Worten nimmst du Fragen vorweg und gibst Sicherheit. Das schafft Bindung und sorgt für mehr Abschlüsse, ganz ohne Druck.

2. Nutzer führen

Mit Klarheit punkten. UX Writing führt deine Nutzer ohne Umwege ans Ziel. Auch komplexe Prozesse fühlen sich dadurch einfacher an. Statt Aufwand gibt es Aha-Momente.

3. Marke stärken

Mit Persönlichkeit überzeugen. Gib deiner Marke eine klare, charakterstarke Stimme. So wirst du unverwechselbar und hebst dich von der Konkurrenz ab.

Mit Liebe zum Detail und sauberem UX-Handwerk

Die eigene Website klar strukturieren und leicht bedienbar machen – ein Weg auf dem ich Sie gerne tatkräftig mit meinem Können unterstütze. Ich analysiere Bestehendes und optimiere an den richtigen Stellen, damit Sie lange was von ihrem Produkt haben und Ihre Kunden es leicht haben. Ob Navigation, Formulare oder Microcopy, ob Corporate Language wie Voice & Tone und Styleguide: Als gelernte UX Writer und Strategin biete ich Beratung, Planung und die Umsetzung Ihrer Projekte. Bei meiner Arbeit lege ich viel Wert auf eine enge Zusammenarbeit mit Ihnen als Kunden, insbesondere mit dem Produkt-Team, dem Marketing-Team und den Strategen.

WAS ANDERE SAGEN

UX-Projekt-Feedback

Die Zusammenarbeit mit Inge zur Erstellung meiner WordPress-Website ist super gelaufen.

Ihre engagierte, empathische und souveräne Leitung durch das Projekt hat den Prozess für mich leicht und unkompliziert gemacht.

Durch ihre hohe kommunikative Kompetenz gelang es ihr, alle Ideen und Informationen meinerseits geschickt und zielführend zu verknüpfen. Die Umsetzung erfolgte sehr professionell.

Mit dem Resultat bin ich absolut zufrieden, ich habe einen technisch und gestalterisch für mich passenden Internetauftritt erhalten.

Kathrin Mock
Künstlerin

Referenzen

UX Writer, Content Designer, Strategin. Finde heraus, wie ich anderen Kunden geholfen habe (Klick auf Bild). Für den Zugang zu geschützten Bereichen sende mir gerne eine Nachricht.

Content Design

E-Commerce, User Experience (UX)

UX Writing

Styleguide und „Voice & Tone“

Artikel

TEDx, Netzwerken

Web Projekt

Branding, Claim, Webdesign

Website

Informationsarchitektur

ICH FREUE MICH AUF DEINE ANFRAGE

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Du möchtest das Nutzererlebnis deines Produkts verbessern und denkst, dass dein Projekt zu meinen Kompetenzen passt? Fein.

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Neu im UX-Blog

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Tech-Tools, die ich einsetze

Logo: Figma
Logo: Jira
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Logo: Smartling
Icon: Stift und Papier
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Häufig gestellte Fragen

UX steht für User Experience. Wörtlich übersetzt heißt das Nutzererlebnis, allerdings ist im Deutschen auch das Wort Nutzerfreundlichkeit gängig.

UX steht für User Experience (Nutzerfreundlichkeit) und umfasst das Erlebnis, das jemand bei der Benutzung eines digitalen Produkts wie einer Website, App oder Software macht. Es geht dabei um die subjektive Wahrnehmung, Emotionen und das Verhalten des Nutzers. Lässt sich ein Produkt intuitiv nutzen, ist die UX gut.

UI steht für User Interface, also Benutzeroberfläche und bezieht sich auf die sichtbaren Elemente einer Website oder App. UX wiederum steht für User Experience, also Nutzererfahrung. Das umfasst die Erfahrung, die Benutzer bei der Interaktion mit dem Produkt machen, einschließlich Funktionalität und Design. 

Im Mittelpunkt steht der Nutzer. Mit Klarheit, Effizienz der Navigation und Konsistenz im Hinblick auf Design sowie Wortwahl, wird ein digitales Produkt so entwickelt, dass es sich möglichst intuitiv nutzen lässt. Egal, wie komplex das Produkt sein mag. 

UX Writing ist eine eher junge Disziplin und wie vieles aus der Tech-Branche zeitversetzt aus den USA nach Deutschland herübergeschwappt. Beim UX Writing geht es darum, nutzerfreundliche Texte für digitale Produkte zu schreiben. Ziel ist, dass das Produkt leicht zu nutzen ist, auch – oder gerade wenn – wenn es komplex ist.

Nein. Beim Texten schreibt man, um zu verkaufen. Beim UX Writing dreht sich alles um die Frage: Welcher Text muss wo im digitalen Produkt stehen, damit es für Nutzer einfach zu bedienen ist? Und zwar unabhängig von der Komplexität der Website, App oder Software.

Ob groß oder klein, UX (User Experience) ist für Unternehmen wichtig, weil Nutzer leicht zu nutzende Produkte mögen. Das wiederum wirkt sich positiv auf die Kundenbindung und Markenwahrnehmung aus, die wiederum unmittelbar die Conversion-Rate und den ROI beeinflussen. 

Anleitungen aus dem Blog

UX Writing ist wie das Salz in der Suppe. 
Anwesend wird’s nicht registriert.
Abwesend ist es nichts.

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